400-666-7820
您的位置: 首頁  > 行業洞察

疫情好轉新常態 賦能未來新導購

2020-06-10 上海

fc news.jpg


國內疫情不斷好轉,大部分企業正在有序復工。 線下門店的經濟“寒冬”正陸續消散,品牌生意也將有所反彈。


線下購買力持續恢復

根據麥肯錫(McKinsey)對消費者態度的最新調查表示:隨著新冠肺炎疫情的轉好,對市場經濟復蘇持樂觀態度的消費者總體增加,中國消費者正逐漸恢復對于品牌商品的購買力。

雖然消費者的態度呈兩級分化的趨勢加劇,但市場總體前景良好,品牌仍需不斷努力,在線上推廣和線下體驗上加強產品質量,提升消費者信心。


全民導購成品牌新玩法

由于疫情對市場實體經濟沖擊較大,反應敏捷的品牌已快速將宣傳投入和經營比重由線下轉為線上,銷售紛紛成為“云導購”,甚至老板也當上了帶貨的“直播網紅”。新玩法使品牌吸引了一部分新客戶群,開拓了新市場,因此,有些品牌并沒有受到疫情影響,反而穩中有升。


線下門店成未來主戰場

隨著疫情接近尾聲,線下實體經濟陸續開始復蘇,這將是疫情后品牌實現銷量增長的重要戰場。有遠見卓識的品牌方已開始發力線下營銷活動,試圖回復消費者信心,將線上流量引流到線下門店,以期實現業績增長,線上線下兩頭“開花”。


據忠誠度營銷學院報告,疫情后三大新常態講呈現:


常態1:更注重線上線下無縫融合

線上引流,線下體驗;線下看貨,線上購買,品牌更認清線上線下融合的重要性,這將是業績增長的兩個關鍵戰場。線下的宣傳可以引導線上的購買行為,而線上推廣也可以將消費者引流至線下購買和體驗,品牌將以更開放的姿態,讓消費者自主地選擇適合自己的消費方式。

消費者也更能接受線上線下相結合的消費模式,一方面線上消費有得天獨厚的便利,另一方面線下門店也滿足了消費者“可觀可感可比“的體驗需求。


常態2:更明確數字化轉型的重要性

隨著互聯網的不斷發展,品牌數字化轉型步伐從未停下。互聯網時代體驗升級本質上就是打造數字化消費趨勢。

此次疫情只是讓品牌方更早意識到了這一點,直面痛點,提前明確了品牌數字化轉型的重要性,這也是未來的發展趨勢,品牌在未來市場的競爭力體現。


常態3:更需要可靠的平臺和工具 

將積累和洞察后的數據更好地賦能品牌一線銷售。選擇可靠的技術平臺,可以讓數字化轉型的道路事半功倍!通過對信息自動化的處理,隨時隨地掌握所需信息,高效洞察客戶數據,了解來自線上與線下不同渠道消費者的喜愛偏好,精準服務,減少盲目迎合,提升成單率。而通過平臺和工具獲取的數據,又將服務于品牌不斷了解用戶,優化產品和服務,提升營銷效果,從而助力品牌的業績增長,實現良性循環。


抓住疫情好轉新常態,重塑門店賦能品牌

雅智捷認為品牌從來就不缺數據,而品牌頭疼的往往是散落的數據“孤島”,無法“為我所用”。品牌數據和業務增長之間,缺的是創造數據價值。在這個全員銷售的新時期,利用先進的營銷技術,通過Fides Clienteling導購動力,將數據賦能一線,無論是門店銷售還是線上云導購,助力其實現會員精準營銷,打造千人千面的消費體驗,即使職場菜鳥也能大幅提升轉化率和成交金額。完善的激勵機制,盡可能發揮數據的最大價值,為業績保駕護航。


它能做到:

1. 菜鳥秒變銷售達人

智能化掌上工具,即使職場菜鳥也能大幅提升轉化率和成交金額,打造千人千面的消費體驗,為業績保駕護航。

2. 賦能團隊激發潛能

顛覆傳統自上而下的管理模式,管理者從大家長轉變為設計師,激發店員銷售潛能,成本可控,省時省力。

3. 掌上業績隨時查看

深層洞察海量數據并根據不同權限查看相應的實時報表。管理層可隨時查看多維度經營報表, 輕松把控全局,助力商業決策;一線銷售可查看個人績效及獎金情況,團隊良性競爭,相互激勵。

4. 移動學習平臺

沒有地域人員時間的限制,線上培訓和考核,方便追蹤和管理,降低培訓成本的前提下,大幅提升學習效果。

5. 靈活升級和拓展

作為Fides Suite 私域流量CRM產品家族的一員,可靈活對接雅智捷營銷云和會員中心,全渠道數據整合,自動化營銷活動,與會員24小時零距離互動,發揮未來數字化更強大的作用。

更有Fides Suite 全系列產品,融合線上線下全渠道數據,管理品牌私域流量,實現業績增長。


配资平台哪个好推荐杨方配资